個人情報保護方針

個人情報とは

ペットホームウェブを通じて提供いただいた、住所、氏名、電話番号、Eメールアドレスなど、特定の個人が識別できる情報をいいます。

個人情報の収集

個人情報の提供は利用者ご本人の意思によります。
個人情報の収集にあたっては、その収集目的を明示いたします。
個人情報保護条例で定める場合を除き、思想、信条及び信教に関する個人情報並びに社会的差別の原因となるおそれのある個人情報は収集いたしません。

個人情報の利用・提供の制限

皆様からご提供いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。 収集目的を越えた利用は、個人情報保護条例で定める場合を除き一切いたしません。

個人情報の管理

収集しました個人情報については、厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざんの防止に適切な対策を講じます。
保有の必要がなくなった個人情報については、確実かつ速やかに消去します。

セキュリティについて

当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、SSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。

個人情報のお取扱い

1.事業者の名称

有限会社エフ・ディ・エス

2.管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理責任者 代表取締役 有瀧敬之
連絡先 :TEL.03-6278-7001

3.個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせていただくものとします。

個人情報の利用目的
  1. お取引等に関するご連絡のため、お取引先様の個人情報を取り扱います。
  2. お問合せ時のご本人確認及び対応のため、お問合せいただいたご本人の個人情報を取り扱います。
  3. 当社従業員との通話の内容は、正確な業務の遂行、問題解決、および事故防止のため、録音させていただくことがあります。
  4. 事前に同意いただいたお客様へメールマガジン、各種お知らせ等をお送りするため、お客様の個人情報を取り扱います。
  5. 貸会議室のご利用に関するお問合せ・お申込みへの対応のため、お問合せ・お申込みいただいたお客様の個人情報を取り扱います。
  6. 採用に関するご応募をいただく際、選考及びご連絡のため、採用応募者の個人情報を取り扱います。
  7. 従業員の人事・労務管理のため、従業員の個人情報を取り扱います。
  8. 当社事務所では、事件・事故の状況確認の目的で防犯カメラが作動していますので、あらかじめご了承ください。
  9. その他ご本人に事前にご同意いただいた目的のため、個人情報を取り扱います。
  10. 不動産物件情報の信頼性を審査するための調査(成約調査、登記簿調査含む)をするため、個人情報を取り扱います。
  11. 当社に登録・公開された不動産物件情報及び調査・集計・加工若しくは分析した結果を、当社での利用、アットホーム加盟店若しくは社外への配布または提供するため、個人情報を取り扱います。

4.個人情報の第三者提供

当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。但し、公開を目的に不動産会社からお預かりした不動産物件情報はこの限りではありません。

5.個人情報取り扱いの委託

当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

6.個人情報についての苦情・相談

(1)個人情報に関するお客様の権利

当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去(以下併せて「開示等」といいます。)のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。これらのお申し出は、以下の「お問い合わせ窓口」へお願いいたします。

(2)お問合せ窓口

個人情報の取り扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、以下の「お問い合わせ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な対応を行います。

お電話によるお問い合わせ:
ウェブサービス部
個人情報保護窓口
TEL.03-6278-7001
受付時間:9:30~17:00(土・日・祝・特定日を除く)
メールでのお問合せはこちら

(3)手続き

個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。

(4)手数料

個人情報に関する利用目的の通知又は開示のお申し出には、別途1回に付き1,000円(消費税別)の手数料を設定させていただきます。

7.個人情報を提供されることの任意性について

当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービス等の提供が行えない場合がございます。

8.クッキーの使用について

本Webサイトでは、「物件情報の保存」や「検索条件の保存」や「検索結果の並び順」などの際に、クッキーを使用しています。

皆様にサービスをご利用いただく際の利便性向上を目的に行っていますので、お名前や電話番号などを識別することはありません。

なお、クッキーを拒否された場合でも、本Webサイトの閲覧などのサービスをご利用いただけますが、クッキーを利用した上記サービスが制限されます点はご了承ください。同様にアクセス解析、広告配信などのため、契約している広告システムによりクッキー及びWebビーコンを利用していますが個人を識別することはありません。

9.ログファイルについて

当社では、本Webサイトにアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社のWebサイトの管理や利用状況に関する統計処理のために活用されますが、それ以外の目的に利用されることはありません。

10.リンクについて

本Webサイトから他のサイトにリンクする場合がありますが、個人情報は共有しておりません。リンク先のサイトで個人情報収集が行われます場合は、そのサイトの個人情報の取り扱いについての説明をご参照ください。

有限会社 エフ・ディ・エス
ウェブサービス部

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